রেফারেন্স

আপনার অধিকার ও আমাদের শর্তাবলি

77abt ব্যবহার করার আগে আমাদের আইনি শর্তাবলি পড়া জরুরি — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষার ভিত্তি। এখানে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলি প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপদস্থানীয় আইন মান্য
77abt আপনার অধিকার ও আমাদের শর্তাবলি
তথ্য ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম ও লেনদেনের রেকর্ড SSL এনক্রিপশনের আড়ালে সংরক্ষিত থাকে। কুকি নীতি অনুযায়ী, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি — বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য ভাগ হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি; সাইটে প্রবেশ করলে আপনি কুকি পছন্দ নির্ধারণ করতে পারবেন

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই সক্রিয় থাকে, অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করা যাবে

সহায়তার পথ

আইনি বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্ত বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। সরাসরি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আপনার অ্যাকাউন্টের ইনবক্সের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আইনি প্রশ্ন করুন, ২৪/৭ সক্রিয় দল উত্তর দেবে
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, আমরা লিখিত উত্তর দেই
অ্যাকাউন্ট ইনবক্স লগ ইন করে সরাসরি অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে বার্তা পাঠান, নিরাপদ ও সরাসরি

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের আইনি শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।

প্রযোজ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার বিধিবিধান যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না, আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দিই না। কেবলমাত্র প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে, তবে সেটিও স্বচ্ছভাবে করা হয়।

lবাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

শর্তাবলিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে সরাসরি জানাবো। নিয়মিত লগ ইন করলে আপডেট মিস হবে না।

অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে লগইন ও লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় কার্যকরী কুকি সক্রিয় রাখতে হবে। কুকি পছন্দ সাইটে প্রবেশের সময়ই নির্ধারণ করা যায়।